Zwischen Theorie und Praxis: Mein HR Praktikum bei gepardec

Von Beginn an durfte ich selbst erleben, wie ein Onboarding Prozess im Unternehmen gestaltet sein kann. Die einzelnen Etappen, vom Einrichten der Infrastruktur bis hin zu sozialen Aspekten und fachlichen Aufgaben, wurden bei gepardec mithilfe eines Miroboards visuell aufbereitet und transparent dargestellt. Ebenso stand mir Alexandra als mein Buddy zur Seite und unterstützte mich stets bei jeglichen Angelegenheiten. Besonders spannend für mich war, diesen Prozess nicht nur zu durchlaufen, sondern ihn auch aus theoretischer Sicht zu reflektieren. Inhalte aus dem Studium zu Onboarding-Modellen und -Abläufen sowie das Thema psychologische Sicherheit bekamen plötzlich ein konkretes Gesicht, eines, das vor allem modern und menschlich war.

Mehr zu unserem Ansatz findest du auf der Seite Karriere bei gepardec.

In der Theorie besteht ein effektives Onboarding aus verschiedenen Phasen, die zunehmend durch Modelle erweitert werden. Besonders neuere Ansätze, wie das Buddy- bzw. Mentoring-Onboarding, orientieren sich an den sogenannten 4 C’s: Compliance, Clarification, Culture und Connection. Diese Konzepte lassen sich in der Praxis gut umsetzen, wie ich bei gepardec selbst erleben durfte. Tools wie Miroboards zur Prozessvisualisierung oder Online-Classrooms für z. B. Security-Briefings sind dabei tolle Hilfsmittel, um Informationen strukturiert und interaktiv zu vermitteln.

Im Rahmen meines Praktikums bekam ich ebenso die Möglichkeit, den Employee Lifecycle bei gepardec zu analysieren und zu reflektieren: Welche Phasen durchläuft ein:e Mitarbeiter:in im Unternehmen im Laufe der Zeit? Welche Maßnahmen setzt gepardec bereits, wo gibt es Potenzial zur Weiterentwicklung? Es geht um das gesamte Erlebnis von Mitarbeiter:innen im Unternehmen, von der ersten Begegnung über Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Offboarding. Themen wie Change Management, Mitarbeiterbindung oder auch Unternehmenskultur spielen hier eine wichtige Rolle.

Besonders interessant war dabei für mich, all die Phasen und Prozesse zu sehen, die Mitarbeiter:innen und Unternehmen gemeinsam durchlaufen und wie zentral die Rolle von HR dabei ist, da sie in jeder Phase des Employee Lifecycles aktiv beteiligt ist. An der Uni werden viele der einzelnen Phasen zwar auch thematisiert, jedoch wird dieser Kreislauf, den die einzelnen Phasen ergeben und die Bedeutung von HR dabei, selten oder nur am Rande erwähnt. Umso spannender war es für mich, diesen Prozess zu analysieren, da ich auch das Modell des Employee Lifecycles so noch nicht gekannt habe.

Weiters beschäftigte ich mich mit neuen HR Trends. Wie wird KI in der HR eingesetzt, wie können neue Technologien den HR-Alltag erleichtern, welche Tools gibt es bereits und welche Trendthemen zeichnen sich generell ab? Die Ergebnisse sind vielfältig. Ebenso durfte ich erleben, wie gepardec in vielen Bereichen nach dem Konzept von New Work agiert und damit bei den Mitarbeiter:innen auf breite Zustimmung und echte Wertschätzung trifft. Es wird ständig hinterfragt und reflektiert, wie Arbeit sinnvoll, flexibel und motivierend für alle Beteiligten gestaltet werden kann. Dabei wurde mir besonders bewusst, dass viele dieser neuen Ansätze wie New Work nicht nur theoretisch gut klingen, sondern auch praktisch umgesetzt und gelebt werden können. 

Ein weiteres Highlight meines Praktikums war die Mitarbeit an der Karriere-Website, um eine authentische und zielgruppengerechte Online-Präsenz zu fördern, die gleichzeitig Unternehmenskultur, Werte und Benefits vermittelt. Auch hier wurde mir bewusst, wie eng HR, Kommunikation und Strategie miteinander verbunden sind und wie wichtig ein gut abgestimmtes Corporate Design ist.

Ein besonders spannendes Thema war die Auseinandersetzung mit den Unternehmenswerten. Gemeinsam mit meinem Buddy Alexandra habe ich mich mit der Frage beschäftigt, was Werte im Unternehmenskontext eigentlich bedeuten und wie sie für alle greifbar werden. Neben den bestehenden Werten wie Teamgeist, Vertrauen und Verantwortung wurden bei gepardec drei neue Werte definiert: Verbesserungswille, Engagement und Mut. Für das jährliche Teamevent, den Geparden Breakout, haben wir uns interaktive Aufgaben, Spiele und Methoden überlegt, die dabei helfen sollen, die neuen Werte für alle spürbar zu machen.

Das Thema beschäftigte mich auch an der Uni, mir war jedoch nie so richtig bewusst, welch hohen Stellenwert es in einem Unternehmen tatsächlich hat bzw. haben sollte. Denn Unternehmenswerte sind, wie es in der Theorie steht, ein wichtiges Steuerungsinstrument für Organisationen zur Förderung von Orientierung, Motivation und Glaubwürdigkeit. Und nur wenn Werte tatsächlich gelebt und mit Sinn verknüpft werden, können sie Teil der Unternehmenskultur werden und das Unternehmen und seine Mitarbeiter:innen langfristig voranbringen. 

Alexandra hat mit mir auch das Thema Mitarbeitergespräch besprochen, welches auch in der Theorie in aller Munde ist. Dabei ging es nicht nur um die theoretischen Hintergründe und Vorteile für Unternehmen und Mitarbeiter:innen, sondern auch um die spezifische Ausgestaltung bei gepardec. Im Vergleich zur oft starren, theoriebasierten Variante mit einem fixen Ablauf und standardisierten Fragen, die so in der Theorie zu finden ist und auch an der Uni so besprochen wird, verfolgt gepardec einen individuelleren Ansatz.

Das Gesprächskonzept wurde gezielt auf die Bedürfnisse des Unternehmens und seiner Mitarbeiter:innen zugeschnitten und wird als “Gepardenretro” bezeichnet. Es werden auch vergangene Ziele reflektiert und sowohl Erfolge als auch Herausforderungen offen besprochen. Zur Unterstützung dient ein interaktives Miroboard, das die Struktur und den Verlauf des Gesprächs visuell darstellt und unterstützt. Besonders dabei ist, dass regelmäßig  Retrospektiven zu dem Format durchgeführt werden, in denen das Gesprächsformat, Fragestellungen und Prozessabläufe reflektiert und weiter optimiert werden. So entsteht ein agiler und lernorientierter Prozess, anstatt eines reinen Frage-Antwort-Spiels.

Ich bin sehr dankbar für diese spannende und vor allem auch lehrreiche Zeit bei gepardec und kann für meine berufliche Zukunft festhalten, dass der HR-Bereich durch dieses  Praktikum definitiv noch attraktiver wurde, als er es ohnehin schon war. Bei gepardec konnte ich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich viel mitnehmen. Mir wurde klar, wie wichtig ein gutes Arbeitsumfeld, Werte und ehrliches sowie konstruktives Feedback sind. Besonders  wichtig erscheint mir aber die Erkenntnis, Dinge auch mal anders anzugehen, über den Tellerrand hinaus zu blicken und die eigene Komfortzone auch mal zu verlassen.